커뮤니티 가이드라인

시행일 2026년 11월 1일

FaceHub는 처음 만난 사람과 바로 영상으로 이야기하는 곳이에요. 모두가 편하게 쓸 수 있도록 아래 규칙을 지켜 주세요. 규칙을 어기면 이용이 제한될 수 있어요.

하면 안 되는 것

규칙	예
노출·성적 행위	옷을 벗거나 몸을 드러내기 · 성적인 행동 · 성적인 말이나 요구
미성년자	만 18세 미만(한국 만 19세 미만)의 이용 · 미성년자를 성적으로 대하는 모든 행위(아동 안전 기준)
괴롭힘·혐오	욕설 · 외모·인종·국적·성별·종교 비하 · 협박 · 개인정보 캐기
스팸·광고	홍보 · 다른 앱·사이트로 데려가기 · 돈이나 선물 요구 · 사기
폭력·위험	폭력·무기·자해를 보여 주거나 부추기기 · 불법 약물
녹화·유포	상대 동의 없이 화면을 녹화·캡처하거나 퍼뜨리기
사칭·여러 계정	다른 사람인 척하기 · 정지를 피하려고 새 계정 만들기

신고: 통화 화면의 깃발 버튼이나 통화가 끝난 화면의 「신고」를 누르고 사유를 고르세요. 통화 중에 신고하면 그 순간의 상대 화면 한 장이 증거로 함께 보내져요. 상대는 누가 신고했는지 알 수 없어요.
차단: 통화가 끝난 화면의 「차단」을 누르면 그 사람과 다시 연결되지 않고 친구·메시지도 끊겨요. 차단 목록은 내 정보 › 차단 목록에서 풀 수 있어요.
위험한 상황이면 바로 통화를 끝내고 신고해 주세요.

운영자가 신고를 직접 확인하고 위반 정도에 따라 조치해요. 심한 위반은 처음이라도 바로 영구 정지할 수 있어요.

조치	내용
경고	앱에 경고를 알려요. 확인하면 계속 쓸 수 있어요.
24시간 정지	24시간 동안 영상 채팅을 쓸 수 없어요.
7일 정지	7일 동안 영상 채팅을 쓸 수 없어요.
영구 정지	계정을 더는 쓸 수 없고, 같은 기기·번호·로그인 수단으로 다시 가입할 수 없어요.
나이 확인 필요	미성년자로 보인다는 신고가 맞을 수 있을 때. 앱에서 얼굴이나 신분증으로 나이를 확인하면 바로 풀려요.

24시간 안에 서로 다른 3명에게 신고되면 운영자가 확인할 때까지 영상 채팅이 잠시 멈춰요. 문제가 없으면 바로 다시 쓸 수 있어요.

조치가 잘못됐다고 생각하면 앱의 제한 안내 화면에서 「이의 신청하기」로 무엇이 잘못됐는지 적어 보내 주세요. 운영자가 검토해 결과를 앱으로 알려 드려요.